Excluir sua conta do PORCO
Você pode excluir sua conta e todos os seus dados a qualquer momento, pelo app ou pelo site. A exclusão é imediata e definitiva.
Pelo app (Android)
- Abra o app do PORCO e toque no seu avatar, no alto da tela.
- Em Conta e configurações, abra a aba Conta.
- Toque em Excluir minha conta, digite EXCLUIR e confirme.
Pelo site
- Entre em porcoapp.com.br com seu e-mail.
- Vá em Configurações → Conta.
- Clique em Excluir minha conta, digite EXCLUIR e confirme.
Sem acesso à conta?
Escreva para privacidade@porcoapp.com.br a partir do e-mail cadastrado, com o assunto "Excluir minha conta". Atendemos em até 15 dias, como prevê a LGPD.
Se você tem uma assinatura ativa
Antes de excluir, o PORCO pede pra cancelar a assinatura, pra nenhuma cobrança continuar depois. Dá pra cancelar no próprio app ou site (Configurações → Cobrança). Se você assinou pelo app, também pode cancelar na Google Play, em Play Store → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas.
O que é apagado
- Gastos, receitas, contas, cartões, limites, metas e lembretes.
- As conversas com a Porco no chat.
- Seus dados de cadastro e o seu login.
- As integrações com o Google (Agenda e Sheets), se você tiver conectado.
Ficam guardados apenas os registros de pagamento exigidos pela legislação fiscal, pelo prazo legal (até 5 anos). Mais detalhes na nossa Política de Privacidade.
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