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Excluir sua conta do PORCO

Você pode excluir sua conta e todos os seus dados a qualquer momento, pelo app ou pelo site. A exclusão é imediata e definitiva.

Pelo app (Android)

  1. Abra o app do PORCO e toque no seu avatar, no alto da tela.
  2. Em Conta e configurações, abra a aba Conta.
  3. Toque em Excluir minha conta, digite EXCLUIR e confirme.

Pelo site

  1. Entre em porcoapp.com.br com seu e-mail.
  2. Vá em Configurações → Conta.
  3. Clique em Excluir minha conta, digite EXCLUIR e confirme.

Sem acesso à conta?

Escreva para privacidade@porcoapp.com.br a partir do e-mail cadastrado, com o assunto "Excluir minha conta". Atendemos em até 15 dias, como prevê a LGPD.

Se você tem uma assinatura ativa

Antes de excluir, o PORCO pede pra cancelar a assinatura, pra nenhuma cobrança continuar depois. Dá pra cancelar no próprio app ou site (Configurações → Cobrança). Se você assinou pelo app, também pode cancelar na Google Play, em Play Store → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas.

O que é apagado

Ficam guardados apenas os registros de pagamento exigidos pela legislação fiscal, pelo prazo legal (até 5 anos). Mais detalhes na nossa Política de Privacidade.


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